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Casos de éxitoPreciosWhite LabelNosotrosCaso de éxito · Viajes / Agencia de turismo
Un sitio web en español para una agencia de viajes de Cali: destinos, servicios y reseñas reales de viajeros desde el principio, con cada consulta dirigida a WhatsApp.
Resumen del proyecto
Mareliz Tours es una agencia de viajes en Santiago de Cali, Colombia, que planifica viajes personalizados por Colombia y el extranjero: de Santa Marta, Cartagena y San Andrés a Cancún, Lima e Isla Margarita. Sus asesores se encargan de todo el viaje: billetes, alojamiento, seguros, traslados y asistencia mientras los clientes viajan.
El reto
Mareliz Tours vende mucho más que vuelos: paquetes vacacionales, alojamiento, seguros de viaje, planes terrestres, alquiler de fincas y planes de ahorro que permiten pagar un viaje a plazos. Esa variedad es difícil de captar solo con publicaciones en redes, y los viajeros que comparan agencias necesitan ver a dónde va una agencia, qué gestiona y quién ha confiado en ella antes de enviar un primer mensaje.
Lo que hicimos
Construimos un sitio en WordPress pensado primero en español según cómo compran realmente los clientes de la agencia. La cabecera lleva a los visitantes directamente a los destinos destacados, cada uno de los siete servicios tiene su propia tarjeta clara y un proceso de seis pasos explica exactamente qué ocurre desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior al viaje. Teléfono, WhatsApp, email y horario están en una barra superior fija, para que cada conversación empiece en el canal por el que la agencia ya vende.
Lo que construimos
Los destinos destacados, de Santa Marta a Cancún, dan a los visitantes un motivo para empezar a planificar antes incluso de escribir a la agencia.
Billetes de avión, planes vacacionales, alojamiento, seguros de viaje, planes terrestres, alquiler de fincas y ahorro programado tienen cada uno su tarjeta en lugar de una lista larga.
Las reseñas de Google de viajeros reales y las alianzas de la agencia están justo debajo de la cabecera, donde quien visita por primera vez decide si confiar en una agencia.
Del primer contacto a la evaluación posterior al viaje, el proceso está explicado, con respuestas sobre precios, qué incluye un plan, seguros y asistencia durante el viaje.
Los resultados
Mareliz Tours tiene ahora un único sitio en español para sus destinos, servicios e historias de clientes, que responde de entrada a las preguntas habituales y lleva a cada viajero interesado directamente al WhatsApp de la agencia, donde sus asesores planifican el viaje.
Habla con los fundadoresTrae los objetivos, las limitaciones y las partes complicadas. Las convertiremos en un siguiente paso claro.
